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2006年4月17日 (月)

電話応対

仕事柄、電話をする機会が多くあります。

直接、目に見えない相手と話すだけに、気を使うものです。

今日、取引先の方と新しいコンピューターシステムの導入についてお話した際、結果的には見送りにしたのですが「また話を聞きたいときには、いつでも電話してください」と言われました。

とても、さっぱり とした言い方でした。

長々と粘る人が多い中、とても気持ちがよかったです。

4月 17, 2006 at 10:32 午後 仕事・会社 |