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2006年9月 6日 (水)

小銭

3日ぶりのアップです。

ここ最近、忙しくて、とてもとてもアップできる状況ではありませんでした。

申し訳ございませんでした。

仕事が多すぎるのか、それとも私の処理能力が落ちてきているのか・・・。

企業としては、ヒマよりはずっと良いことなのでしょうけどね。

患者様の中に、1万円札でお支払いになるとき「ちょっと大きい(お札)ですけど、いいですか?」とお尋ねになられる方が、結構いらっしゃいます。

当店では、充分つり銭を用意しておりますので、問題なく対応できますので

「もちろん、結構ですよ」

と、お答えしています。

しかし、なぜ多くの患者様から、このような質問をされるのかと思っていましたところ、医療機関の中には、1万円札を出すと露骨に嫌な顔をしたり、ひどいところでは、患者様を睨み付けたりするところがあるそうです。

医療は、ホテルやレストランと同じ「サービス業」なのですけど、、、

分かってない人が多いのは、嘆かわしい限りです。

少なくとも当店にお越しになる患者様には、ご心配には及びません。

9月 6, 2006 at 10:19 午後 仕事・会社 |